Open Mind Management©
‘Open Mind Management ondersteunt lean development prima’
‘Wij hadden een situatie waarin afspraken nakomen beter kon, waarin de een heel hard werkte en de ander van negen tot vijf én waarin we verzuild opereerden. Oorspronkelijk dacht ik dat we met een traditionele donderspeech een heel eind konden komen. We hebben Jane Zuidema om advies gevraagd, omdat enkele collega’s positieve ervaringen met haar hadden in haar rol als personal coach’, vertelt Gerard Majoor. ‘In afwachting van de eerste presentatie demonstreerde zij al dat een collega zich als ‘zeurend kind’ gedroeg. Wij zijn techneuten in Drachten, Jane wees ons erop dat we de root causes van ons gedrag moesten aanpakken door meer naar de binnenkant van de mens te kijken. Zij heeft Open Mind Management uitgelegd en werk over Transactional Analysis toegestuurd, zodat wij ons wetenschappelijk konden laten overtuigen. Op basis hiervan zijn we gestart met een traject waarin 210 medewerkers worden getraind op het doorzien van eigen en elkaars gedrag. Die trajecten zijn juist weer heel praktisch. De eerste groepen zijn inmiddels getraind en we merken dat we hebben geleerd elkaar op gedrag aan te spreken en volwassen te reageren. We komen afspraken beter na en vergaderen gestructureerder.’
‘Lean development’
De persoonlijke benadering van Jane Zuidema, haar directheid en de praktische instelling bij MANS zijn bij Philips erg goed gevallen. ‘We werken nu in een open sfeer samen en dat is mede aan haar te danken. Bij Philips passen we als strategie ‘lean development’ toe. Dat betekent dat we vakmanschap, teamwork en Japanse disciplineprincipes toepassen. Open Mind Management ondersteunt deze strategie bijzonder goed’, aldus Majoor.
*Philips DAP Drachten produceert 7 miljoen van de in totaal 21 miljoen scheerapparaten die Philips jaarlijks maakt. Ook is de productie van alle scheerkoppen van de apparaten in Drachten gevestigd, evenals alle research & development ten behoeve van scheerapparaten, bruiningsapparatuur en energy lights.