Processen
Maximaal rendement
Moet alles helemaal anders in OMM Procesmanagement? Nee, onze aanpak komt ‘on top off’ uw bestaande instrumenten van process charts, kpi’s en uw audit- en kwaliteitssysteem.
Naast gekwalificeerde medewerkers op vakinhoud vraagt OMM Procesmanagement u om na te denken over en te sturen op ‘gekwalificeerd gedrag’ van medewerkers. Deze gedragsvisie wordt binnen OMM Procesmanagement geïntegreerd met de kwaliteitsdoelstellingen van uw producst/dienst en vertaald in meetbare gedragsindicatoren.
Wat is het effect? U zult uw processen op een andere manier moeten gaan auditen, ook de gedragsindicatoren worden meegenomen in de evaluatie van uw processen. Het resultaat? Een maximaal rendement voor uw product/dienst, klant en omgeving.
Wilt u meer weten? Neem contact op met Marloes Janssen op telefoonnummer 088 605 48 49
“Breakthrough results is what we got. We hired Marloes Janssen as a Business Excellence consultant. She was able to adapt her work methodology to get our organization on the right track again”
“Very proffesional and able to motivate and encourage people to be active during the training. MANS trains the auditors in three days and the auditors are able to perform a real audit at the end of the training.”
"MANS learnt us in a very interactive and creative way about transactional analysis and auditing. As critical participants we had fun and were enthousiastic about the usefulness of this training."