Open Mind Procesmanagement
Wat leert u?
Processen en doelen in kaart brengen in relatie tot de organisatievisie en de omgeving waarin de organisatie zich bevindt. Daarnaast ontwikkelt u in deze leergang vaardigheden op het gebied van het aanscherpen van uw processen, indicatoren, auditen en continue procesverbetering.
Resultaat
Na de bijeenkomsten:
- Heeft u een theoretische basis voor procesmanagement
- Kunt u processen en indicatoren beschrijven, in relatie met de organisatievisie en gedragsvisie
- Heeft u kennis van het auditen van processen en gedrag
- Heeft u technieken ter beschikking om procesverbetering door te voeren
- Weet u hoe u communicatie in kunt zetten om weerstanden te verminderen
Bestemd voor
Leidinggevenden, procesmanagers en kwaliteitsadviseurs
Duur, data en locatie
- 3 maal een dag met een tussenperiode van gemiddeld 2 weken
- Data worden gepland in overleg met de deelnemers
- Locatie: Soest of incompany
Investering
De prijs per persoon bedraagt € 1.965,- exclusief BTW en dagarrangement (€ 70,- per dag)